Termos de serviço

Hidabroot Brasil

Ao usar o site e assistir seu conteúdo, você concorda com a politica e privacidade do Youtube:
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1. Garantimos seu dinheiro e não cobramos taxas de cancelamento – sabemos que você prefere comprar produtos em um local confiável e seguro e sabemos que há alguém por trás do site.

Portanto, A Hidabroot Brasil Shop garante que em cada compra, você receberá o produto que comprou ou todo o seu dinheiro de volta, caso o produto fornecido esteja com defeito ou não seja a sua satisfação. Não cobramos taxas de cancelamento, se o produto chegou em sua casa e você deseja usar o nosso serviço de frete para devolvê-lo, pagará apenas uma taxa de devolução e nenhuma taxa de cancelamento.

2. Comprometemo-nos a apresentar a você todas as informações relevantes sobre o produto, para permitir que você faça uma compra sábia e informada.

3. Comprometemo-nos a uma compra segura- Quando você faz uma compra na Hidabroot Brasil Shop, Você se-junta a milhares de clientes que fazem um pedido seguro no site. As informações fornecidas por você são mantidas seguras e criptografadas nos computadores da empresa e não permitem que outros usuários visualizem as informações que você nos fornece. 3. Compromisso com a privacidade – Comprometemo-nos a armazenar as informações que nos são fornecidas com segurança. Também nos comprometemos a não divulgar ou transmitir qualquer informação que não seja a necessária para fazer pedidos no site.

1. Geral

1.1 O site do Hidabroot Brasil Shop (doravante denominado “site”) pertence à Associação Hidabroot Brasil

 29.483.554 / 0001-79 CNPJ: e administrado por ele.

1.2 As disposições destes Termos e Condições serão aplicadas a qualquer uso e / ou compra de Produtos pelos usuários do Site, e poderão sofrer alterações de vez em quanto, a critério exclusivo da Empresa. O usuário, usando a loja, deve ler os termos de uso antes de solicitar o serviço ou produto.

1.3 A Empresa reserva-se o direito de alterar ou adicionar a estes Termos de Uso a qualquer momento e sem obrigação de fornecer aviso prévio. Qualquer adição ou modificação ao site exigirá que você continue mantendo seus compromissos com a loja.

1.4 Qualquer uso do site constitui um reconhecimento de que o usuário leu e concorda com os termos destes Termos e Condições.

1.5 O usuário pode usar o site apenas para fins pessoais e não comerciais. Usar o site ou seus produtos /serviços para fins comerciais, é proibido .

1.6 O site pode ser usado apenas por adultos, com 18 anos ou mais, que possuam uma forma de pagamento válida. Os pedidos não podem ser feitos sem o fornecimento de informações de cartão de crédito ou qualquer outra forma de pagamento aceitável para o operador do site, incluindo comprovantes de pagamento ou serviços de cobrança, como o PayPal.

2. Venda de produtos

2.1 O site oferece aos usuários a compra de diferentes produtos, Os modelos, tipos e quantidades, tudo a critério exclusivo da empresa. Fica esclarecido que a Empresa pode, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, adicionar ou subtrair produtos oferecidos para venda no Site e também determinar a forma de venda e preço, incluindo postagem.

2.2 Através do site, você pode comprar produtos até o término do inventário. Se, após a venda, for constatado que o produto estava fora de estoque devido a circunstâncias desconhecidas no momento da realização do pedido, a empresa informaria o comprador dentro de 7 dias úteis que o produto estava fora de estoque. Nesse caso, a empresa notificará o comprador do cancelamento da venda ou, alternativamente, oferecerá a ele um produto alternativo.

3. Fornecimento / transporte dos produtos

3.1 O fornecimento dos produtos adquiridos no site e pelo qual o pagamento é feito integralmente com cartão de crédito será feito pela Empresa e / ou os fornecedores (conforme o caso) entregarão os produtos comprados no site para um endereço no Brasil e / ou um ponto de coleta pré-acordado, conforme fornecido no momento da realização do pedido e de acordo com os termos de entrega indicados na página de vendas Dos produtos ou serviços.

3.2 Atraso /problemas na entrega.

A Empresa e / ou qualquer pessoa em seu nome não se responsabiliza por atrasos que não excedam 7 dias úteis. O aviso de atraso na data de entrega deve ser dado à Empresa pelo Cliente dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, no máximo até 72 horas após a data de entrega indicada na Página do Produto. Se o cliente não informar a empresa a respeito do atraso no recebimento do produto dentro de um prazo razoável, considera-se que o cliente recebeu o produto. O Cliente renuncia a qualquer reclamação e / ou pedido, de qualquer tipo, ao operador do site, por falha na entrega do mesmo produto e / ou entrega tardia.

Política de Devolução e Cancelamentos

1. Política de Devolução e Cancelamentos

1. Qualquer comprador que comprar um produto no site pode cancelar a transação gratuitamente, desde que o produto não seja enviado. Depois que o produto é enviado, o comprador arca com os custos de envio necessários para devolver o produto ao mesmo tempo, para reembolso do pagamento efetuado.

2. A seguir estão as regras de abolição

 1. Na compra de um produto, a transação pode ser cancelada a partir do dia em que a transação é feita e até três dias após o recebimento do produto.

2. O cancelamento da transação será feito por escrito pelo e-mail contato@hidabroot.com.br

1. No caso de cancelamento devido a um defeito no produto ou discrepância entre o produto e os detalhes, conforme indicado no site, a Empresa devolverá seu dinheiro integralmente em até 14 dias após o recebimento do produto e a aprovação do cancelamento da transação, sem cobrança de taxas de cancelamento. Do valor do reembolso, a empresa deduzirá o custo do frete do envio e da devolução o resto do valor será  devolvido ao cliente.

2. Se o produto chegou em sua casa e você deseja cancelar a transação no procedimento acima, você pode devolver o produto para nós de forma independente (às suas custas) e receber um crédito total pelo seu dinheiro, menos o custo de envio inicial, se houver.

Se você desejar usar os Serviços de devolução para compradores em lojas de reembolso, pagará, além do custo de remessa inicial, apenas o custo da devolução dos produtos para nós e nenhuma taxa de cancelamento.2. O cancelamento da transação será feito por escrito pelo e-mail contato@hidabroot.com.br

3. O cliente deve devolver o produto em sua embalagem original, completa e sem danos, ou deterioração de qualquer tipo para receber o reembolso.

Formas de contato:

Central de atendimento Brasil: Whatsapp

ou no nosso e-mail

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